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文/沈拓

在个移动互联网时代的整个商业生态体系中,数量最大的就是我们称之为缝隙型的这种企业。

如果说平台型企业在整个系统中占据中枢位置,为系统成员提供共享资源,找到共同创造价值的方法,并与成员分享价值。而缝隙型企业则与之不同,为数众多的缝隙型企业采取的是高度专业化的战略,致力于培养自己的专门能力,把自己同体系中的其它成员区别开来,它们对平台型企业有一种天然的依赖,并且依靠平台型企业提供的资源,才能专注于自己垂直的细分市场,以差异化求得一席之地。

对于一个有效的缝隙型战略来说,以下几个方面是比较重要的。

第一,特有能力上的专业化。

一个有效的缝隙型战略需要选择一个真正与众不同,且能持续发展的专业方向来创造价值。如果真正能够形成差异化,并采取集中战略,这样的缝隙型战略就是有效的。

这些的缝隙型企业由于自己足够专注,所以即便在其它企业、甚至平台型企业试图吞并自己的时候,也会表现出很强的防御能力。在这方面,最典型的缝隙型企业就是Rovio公司,这是一家创立到2010年8月芬兰的公司。它寄生在Facebook和MySpace等社交网站上以及iPhone的智能手机上,其最成功的作品就是《愤怒的小鸟》,这款作品在Apple store上的销售已经创造了超亿美元的营收。它的盈利商业模式包括首次下载收费、道具收费、广告支持模式、电影、毛绒玩具等一系列动漫衍生品。此外,它还获得了一些风险投资机构的投资。可以看到,这样的缝隙型企业通过自己在能力上的专业化,使得有足够门槛的领地,从而赢得了自己的市场空间。

第二,与平台形成很好的互补,获得必要的基础能力。

缝隙型企业是整个生态体系中数量最大、种类最多的企业群体。缝隙型企业一般由于自身条件有限,没有资源和能力成为平台型企业。缝隙型企业拥有的能力是,在其它企业构建的平台基础上创造价值和资源的能力,在缝隙中发现需求,满足需求,通过专业化以此来求得生存和发展。缝隙型企业的战略实质是要实现专业化,而这不仅要充分利用生态系统,包括平台所提供的机会,取得优势,同时还要避免在这样复杂的商业生态环境中所面临的各种挑战和陷阱。

有效的缝隙型企业必须要认识到,它们要将自己的专有能力与平台型企业所提供的平台进行互补性的整合,以有效的利用生态系统中可能得到的各种工具、技术、服务和产品。比如寄生于安卓开放平台的Droidhen,通过与平台的紧密衔接,这个企业开发了著名的游戏切水果,始终保持排名在安卓市场的排名前列。在整个安卓市场前100位应用中,有10%是该公司的作品。借助于平台所提供的丰富资源,可以有利于缝隙型企业的快速发展。

第三,利用既有资源,创建新型模式。

对于一个缝隙型企业来说,技术战略的核心就在于通过整合生态系统内外所获得的各种技术资源不断进行创新,以提高在缝隙市场上的产品竞争力。这样的缝隙型企业需要能够开发出独特的解决方案,并将之于企业内外部的关键资源相整合。

比如今夜酒店特价,基于位置服务并将线下的商务和移动互联网结合,特别是开辟了酒店尾房的服务市场。上线三天,就吸引了十万用户下载这款APP。这是O2O模式的典型创新,也是缝隙型企业应该借鉴的战略创新。

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